คำถามที่พบบ่อย

นี่เป็นคำถามที่พบบ่อยซึ่งสามารถอ่านได้จากตรงนี้

คำถามทั่วไป

โดยปกติแล้วการจองของเราทั้งหมดเป็นระบบออนไลน์ ซึ่งเราสามารถให้ข้อมูลการติดต่อโดยทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์เท่านั้น เพราะออฟฟิศของเราตั้งอยู่ห่างจากใจกลางอ่าวนางพอสมควร ซึ่งเจ้าหน้าที่ส่วนใหญ่ของเราไม่ได้ประจำออฟฟิศตลอดเวลา ดังนั้นหากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัย สามารถแจ้งมาทางออนไลน์หรืออีเมล และเราจะรีบดำเนินการตอบกลับอย่างเร็วที่สุด

จุดรับลูกค้าเพื่อไปทัวร์ สำหรับทัวร์กึ่งส่วนตัวของเราจะกำหนดจุดนัดรับลูกค้าทั้งหมดที่พักโรงแรมในเขตอ่าวนาง ที่หน้าโรงแรมกระบี่ รีสอร์ท เท่านั้น และเราจะส่งลูกค้ากลับยังโรงแรมหลังจากทัวร์เสร็จสิ้น สำหรับลูกค้าที่ไม่ได้พักโรงแรมในเขตอ่าวนาง กรุณาระบุในรายการจองของท่านด้วย เพื่อความสะดวกในการจัดการรถรับส่ง

สำหรับทัวร์ไพรเวท เราจะจัดรถรับ-ส่งลูกค้าจากโรงแรมของลูกค้าโดยตรง

ฤดูฝนจะเริ่มตั้งแต่เดือน พฤษภาคม-ตุลาคม ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่มีฝนตก แต่ก็ไม่ได้ตกตลอดทุกวัน ซึ่งบางวันทัวร์สามารถออกได้ตามปกติ แต่อาจจะมีการยกเลิกบางวัน หากมีพายุ หรือฝนตกหนัก เรื่องสภาพอากาศเป็นเรื่องที่คาดเดาได้ยากมาก เพราะบางครั้งฝนอาจจะตกไม่นาน และก็กลับมาสู่สภาวะปกติ ซึ่งเราไม่สามารถควบคุมสภาพอากาศได้ และเราก็ไม่เสี่ยงที่จะทำทัวร์โดยที่สภาพอากาศย่ำแย่ แต่เราจะพยายามทำให้ทัวร์ของคุณออกมาอย่างสมบูรณ์ที่สุด ในกรณีที่สภาพอากาศเลวร้ายและไม่สามารถทำทัวร์ได้ เราจะคืนเงินให้เต็มจำนวน

สำหรับโรงแรมที่พักในจังหวัดกระบี่ เราขอแนะนำให้คุณคลิกที่ลิงค์นี้เพื่อคุณสามารถหาโรงแรมที่พักได้จากเว๊ปไซต์ KAYAK.COM

เราได้เลือกโรงแรมที่คิดว่าเหมาะสำหรับคุณ

หาดอ่าวนาง

  • โรงแรมบ้านไสใน รีสอร์ท
  • โรงแรมภูเภตรา รีสอร์ท
  • โรงแรมบ้านฮาบีบี รีสอร์ท
  • โรงแรมอ่าวนาง คลิฟวิว รีสอร์ท

หาดคลองม่วง

  • โรงแรมนาคามันดา รีสอร์ท

หาดทับแขก

  • โรงแรมทับแขก ซันเซท บีช รีสอร์ท
  • โรงแรมอมารี โวค รีสอร์ท
  • โรงแรมทับแขก บูทีค รีสอร์ท

เราไม่อนุญาตให้สตรีที่กำลังตั้งครรภ์ หรือเด็กอายุต่ำกว่า 4 ขวบ ขึ้นเรือเดินทางท่องเที่ยวกับเรา ยกเว้นทัวร์บนบกและทัวร์เรือคาทามารัน ซึ่งเรากำหนดอายุเด็ก 2 ขวบ ขึ้นไปที่สามารถเดินทางได้ และขอแนะนำว่าลูกค้าที่มากับเด็กอ่อน กรุณานำยารักษาโรคและที่อุดหูมาด้วย เพื่อหลีกเลี่ยงเสียงดังจากเครื่องยนต์ 

เนื่องจากทัวร์ของเราใช้เวลาในการเดินทางเต็มวัน ซึ่งอาจจะเป็นช่วงเวลายาวนานสำหรับเด็ก แต่เราจะพยายามทำให้ลูกค้าทุกคนมีความสุขที่สุด

เราขอแนะนำโปรโมชั่นที่ดีที่สุดของเรา สำหรับมาเที่ยวกระบี่ 3 วัน โปรโมชั่นพิเศษ

เพราะเราไม่อยากหารายได้หรือผลประโยชน์จากพวกสัตว์เหล่านั้น

รายละเอียดทัวร์และแผนการเดินทาง

มัคคุเทศก์ทั้งหมดของเราเป็นคนไทยและมีบัตรรับรองทุกคน และสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้

อย่าลืมชุดว่ายน้ำ เสื้อสำรอง ครีมกันแดด ยาแก้เมาเรือ โลชั่นกันยุง ผ้าเช็ดตัว และ เงินสดสำหรับจ่ายค่าทัวร์ที่เหลือ

ถ้าคุณกำลังมองหาแหล่งดำน้ำดูปะการังที่ดีที่สุด แนะนำทัวร์เกาะพีพี ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ดีที่สุดของเรา

โปรแกรม 4 เกาะ เป็นเกาะที่มีชายหาดสมบูรณ์ที่สุด และมีจำนวนนักท่องท่องเที่ยวไม่มากจนเกินไป

ทัวร์เกาะเจมส์บอด์น เป็นทัวร์ที่ดีที่สุดสำหรับการพักผ่อนบนชายหาดที่สงบในเขตอ่าวพังงา สามารถดื่มด่ำกับทัศนีย์ภาพภูเขาหินปูนที่สวยงามของเกาะต่างๆเหล่านี้

แผนการเดินทางของเราทั้งหมดมีความยืดหยุ่นและสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความเหมาะสม ขึ้นอยู่กับสภาพอากาศ และจำนวนนักท่องเที่ยวตามจุดต่างๆ แต่เราจะพยายามทำทัวร์ให้ออกมาดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อให้วันพักผ่อนของคุณสมบูรณ์ที่สุด

เราพยายามให้คุณใช้เวลาให้เต็มที่กับจุดต่างๆของเรา แต่ทั้งนี้เรากำหนดเวลาไว้ประมาณ 40 นาที ถึง 1 ชั่วโมง ซึ่งขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆของวันนั้นๆ

ทัวร์ 4 เกาะ กำหนดไว้ผู้ใหญ่สูงสุดไม่เกิน 15 คน และเด็กอายุ 4 - 12 ขวบ 2 คน, ทัวร์เกาะพีพี กำหนดไว้ผู้ใหญ่สูงสุดไม่เกิน 17 คน และเด็กอายุ 4 - 12 ขวบ 2 คน, ทัวร์เกาะเจมส์บอด์น กำหนดไว้ผู้ใหญ่สูงสุดไม่เกิน 17 คน และเด็กอายุ 4 - 12 ขวบ 2 คน

ทัวร์เรือคาทามารันสูงสุดไม่เกิน 22 คน

ทั้งหมดนี้เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านมีพื้นที่บนเรือมากขึ้น มีความคล่องตัวมากขึ้น เพราะเราใช้เรือที่มีขนาดความจุมากกว่าผู้โดยสารบนเรือ และบางวันถ้าหากลูกค้าน้อย คุณอาจจะมีพื้นที่ได้มากยิ่งขึ้นไปอีก

เกี่ยวกับการจองของฉัน

  • -4 เกาะ : 4 ท่าน
  • -เกาะพีพี : 6 ท่าน
  • -เกาะเจมส์บอด์น : 6 ท่าน
  • -ทัวร์เรือคาทามารัน : 6 ท่าน
ได้เลย ถ้าหากคุณจองทัวร์กึ่งส่วนตัวมากกว่า 1 ทัวร์ ซึ่งสามารถคลิกได้ตามลิงค์นี้ : ที่นี่.

หลังจากจองทัวร์เสร็จแล้ว คุณต้องชำระเงินมัดจำทางออนไลน์แล้วส่วนที่เหลือจะชำระเป็นเงินสดในวันเดินทาง

ได้เลย ถ้าหากคุณต้องการจ่ายค่าทัวร์ด้วยบัตรเครดิตทั้งหมด สามารถจ่ายผ่านระบบ pay pal ซึ่งมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในการจ่าย 6% สำหรับค่าคอมมิชชั่น pay pal

หากคุณใช้โทรศัพท์มือถือ หรือ แท๊ปเล็ตในการจองอาจจะมีปัญหาเกี่ยวกับความแรงของสัญญานอินเตอร์เน็ต แนะนำให้คุณจองผ่านคอมพิวเตอร์ที่มีสัญญานเพียงพอ หรืออีกปัญหานึงคือการจ่ายเงินผ่านระบบ pay pal ไม่ผ่าน ทั้งนี้ปัญหาอาจมาจากระบบ pay pal ล่มหรืออาจมีปัญหา หากคุณเจอปัญหาแบบนี้กรุณาติดต่อเรา

เราขอแนะนำให้คุณทำการจองล่วงหน้า 1 เดือน เนื่องจากการจองเราของเราจะเต็มเร็ว จึงแนะนำให้คุณทำการจองล่วงหน้าเท่านั้น

เงื่อนไขการยกเลิก

  • โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกของเราอย่างละเอียด และนโยบายการคืนเงิน ที่นี่